Achats et livraison

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente · Précommandes ouvertes · Texte à compléter

Projet — à compléter avant publication. Les informations sur l’entreprise et les prestataires doivent être complétées et le texte définitif vérifié avant toute collecte de données ou prise de commande.

Offres actuelles : cours sur les plantes médicinales pour les femmes avec guide, 249 € ; alimentation et compléments après chimiothérapie ou radiothérapie, 249 € ; santé digestive, 249 € ; guide seul, 37 €, disponible début décembre 2026. Les dates des cours sont confirmées par e-mail. Le site recueille uniquement les demandes de renseignements, sans inscription ni paiement en ligne. Mary transmet les informations pratiques, les modalités de paiement et les conditions applicables avant tout achat. Les notes restantes sont une liste de points à compléter et ne constituent pas des conditions contractuelles définitives.

Vendeur et produit

Compléter l’identité juridique du vendeur, son immatriculation, son adresse et ses coordonnées. Confirmer le titre du guide, son contenu, le format PDF, la langue, les conditions de compatibilité et les éventuels compléments inclus.

Prix et paiement

Préciser le prix total, le régime fiscal applicable, les moyens de paiement, le prestataire de paiement, la date de débit et l’échéance éventuelle du tarif de précommande avant d’accepter des commandes.

Précommandes et livraison

Fixer une date ferme, les modalités de livraison et la procédure en cas de retard. Préciser les e-mails de confirmation, l’accès au téléchargement et l’assistance.

Rétractation et remboursements

Faire confirmer le droit de rétractation applicable, le formulaire, la procédure de remboursement et les éventuelles mentions de consentement relatives au contenu numérique. Un produit numérique n’exclut pas automatiquement le droit de rétractation du consommateur.

Assistance et droits des consommateurs

Ajouter le contact après-vente, la procédure de réclamation, les garanties légales applicables et les coordonnées du médiateur de la consommation désigné. Vérifier les clauses relatives au droit applicable et aux litiges.

Avant l’activation du paiement

Les conditions définitives doivent être accessibles avant paiement, cohérentes avec les paramètres du prestataire et acceptées selon les règles applicables. Les faire vérifier en fonction de votre activité et de votre clientèle.